Visita nuestra tienda en Calle Cruz Verde, 17, 28813 Torres de la Alameda, Madrid
Preguntas frecuentes sobre envíos
Sí, totalmente. 😊
Sé que para muchas personas la discreción es importante, por eso todos los pedidos se envían en un embalaje completamente neutro, sin logotipos ni ninguna referencia al contenido.
Nadie sabrá qué has comprado simplemente viendo el paquete.
Además, cuido tus datos personales con la misma discreción con la que preparo cada pedido. Mi objetivo es que compres con total tranquilidad, desde el primer clic hasta que recibes tu pedido en casa.
Intento preparar todos los pedidos lo antes posible. Si el producto está disponible, normalmente sale en 24 horas laborables.
Después, el tiempo de entrega dependerá de la empresa de transporte y del destino del envío.
Y si surge cualquier incidencia o algún producto se agota antes de enviarlo, seré yo misma quien contacte contigo para buscar la mejor solución. No me gusta dejar a nadie esperando sin información.
Sí. Aunque actualmente no disponemos de una tienda física abierta al público, ofrecemos la posibilidad de entregar los pedidos en mano y con cita previa.
Podemos acordar un punto de entrega que resulte cómodo para ambos. Habitualmente nos desplazamos por Torres de la Alameda, Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, San Fernando de Henares y alrededores.
Si te interesa esta opción, ponte en contacto con nosotros antes de realizar tu pedido y organizaremos la entrega de la forma más cómoda, discreta y personalizada posible.
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Sí, sin problema.
Aunque actualmente no tengo una tienda física abierta al público, puedes recoger tu pedido con cita previa.
Suelo moverme con frecuencia por Torres de la Alameda, Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, San Fernando de Henares y alrededores, así que podemos buscar un lugar y una hora que nos venga bien a ambos.
Si prefieres esta opción, escríbeme por WhatsApp antes de hacer el pedido y organizamos la entrega de la forma más cómoda y discreta posible.
Aunque intento mantener el stock siempre actualizado, en ocasiones un producto puede agotarse antes de que tenga tiempo de reponerlo.
Si eso ocurre, no te preocupes. Me pondré en contacto contigo personalmente para ofrecerte diferentes opciones: esperar a la reposición, elegir otro producto similar o devolverte el importe si así lo prefieres.
Siempre buscaremos la opción que mejor se adapte a ti.
En cuanto tu pedido salga, recibirás un correo electrónico con la información del envío y, cuando esté disponible, el número de seguimiento para que puedas consultar dónde se encuentra en cada momento.
Y si tienes cualquier duda, escríbeme. Estaré encantada de ayudarte a localizar tu pedido.
ASESORAMIENTO PERSONALIZADO
¡Claro que sí! Y, de hecho, es una de las consultas que más recibo.
Después de más de 18 años asesorando a miles de personas, he aprendido que no existe un juguete perfecto para todo el mundo. Cada cuerpo, cada experiencia y cada momento son diferentes.
Cuéntame qué buscas, si tienes experiencia o si es tu primer juguete, y te recomendaré las opciones que mejor se adapten a ti, siempre sin presiones y con total confianza.
Sí, y es uno de los servicios que más me gusta ofrecer.
Muchas personas llegan con dudas, inseguridades o sin saber por dónde empezar. Mi trabajo no consiste solo en vender productos, sino en ayudarte a encontrar aquello que realmente encaja contigo.
Puedes escribirme por WhatsApp y estaré encantada de orientarte de forma cercana, profesional y totalmente confidencial.
Si es tu primera experiencia, no te preocupes. Todos hemos empezado alguna vez.
Normalmente recomiendo juguetes sencillos, cómodos y fáciles de utilizar, evitando modelos demasiado grandes o potentes que puedan resultar abrumadores al principio.
Lo más importante no es comprar el juguete más caro, sino el que mejor se adapte a ti y a lo que deseas descubrir.
Si tienes dudas, pregúntame y elegiré contigo la mejor opción.
¡Por supuesto!
Cada vez son más las parejas que buscan nuevas formas de conectar, salir de la rutina o simplemente conocerse mejor.
Puedo ayudarte a encontrar juguetes, juegos, lubricantes o ideas adaptadas a vuestra situación, siempre respetando vuestros límites y sin dar nada por supuesto.
La comunicación y la confianza siguen siendo el mejor afrodisíaco.
¡Claro! Me encanta poder ayudarte antes de que hagas tu pedido.
Si tienes dudas sobre un producto, no sabes cuál elegir o simplemente necesitas una recomendación, escríbeme por WhatsApp.
Intentaré responderte lo antes posible y recomendarte aquello que realmente creo que puede funcionar para ti, no lo más caro ni lo que esté de moda.
Mi objetivo es que compres con tranquilidad y que, cuando recibas tu pedido, sientas que has elegido justo lo que necesitabas.
Es completamente normal. Muchas personas me escriben diciendo: «Me da un poco de vergüenza hacer esta pregunta…»
Quiero que sepas que puedes preguntarme lo que necesites. Llevo más de 18 años escuchando historias, resolviendo dudas y acompañando a personas de todas las edades, orientaciones e identidades.
No juzgo, no me río de nadie y no hay preguntas tontas. Mi trabajo es ayudarte para que puedas disfrutar de tu sexualidad con información, tranquilidad y confianza.
JUGUETES, LUBRICANTES Y CUIDADOS ÍNTIMOS
Es una de las preguntas que más me hacen y la respuesta es sencilla: depende de para qué lo quieras utilizar.
Si vas a usar un juguete sexual, mi recomendación casi siempre será un lubricante de base agua, ya que es compatible con la mayoría de materiales y también con los preservativos.
Existen lubricantes con efecto calor, frío, sabores, efecto estimulante o incluso específicos para la menopausia. Si no sabes cuál elegir, escríbeme y estaré encantada de ayudarte a encontrar el más adecuado para ti.
💜 Mi consejo: un buen lubricante no es solo para quien tiene sequedad. Puede mejorar muchísimo las sensaciones y hacer que la experiencia sea mucho más agradable.
momento son diferentes.
Cuéntame qué buscas, si tienes experiencia o si es tu primer juguete, y te recomendaré las opciones que mejor se adapten a ti, siempre sin presiones y con total confianza.
La higiene es fundamental para disfrutar de tus juguetes con total tranquilidad.
Después de cada uso, lávalo con agua tibia y un jabón de pH neutro o con un limpiador específico para juguetes íntimos. Déjalo secar completamente antes de guardarlo y procura almacenarlo separado de otros juguetes para conservarlo en perfecto estado.
💜 Mi consejo: dedicar un minuto a limpiar tu juguete puede ayudarte a mantenerlo en buen estado durante muchos años.
No existe un juguete perfecto para todo el mundo, pero sí uno perfecto para ti.
Si es tu primera vez, normalmente recomiendo empezar por juguetes sencillos, cómodos y fáciles de utilizar. No hace falta comprar el más potente ni el más caro.
Cuéntame qué buscas, qué te gusta o si tienes alguna duda. Después de más de 18 años asesorando a personas, estaré encantada de ayudarte a elegir el producto que mejor encaje contigo.
Aunque ambos están diseñados para proporcionar placer, ofrecen sensaciones muy diferentes.
Los vibradores estimulan mediante vibraciones y pueden utilizarse tanto de forma externa como interna, dependiendo del modelo.
Los succionadores utilizan ondas de aire para estimular el clítoris sin contacto directo, proporcionando una sensación distinta que muchas personas describen como muy intensa.
No hay uno mejor que otro. Todo depende de tus gustos, de la intensidad que busques y del tipo de estimulación que más disfrutes.
Si no sabes cuál elegir, puedo ayudarte a decidir.
Sí, siempre que estén fabricados con materiales seguros y de calidad.
En Lola Pecados selecciono cuidadosamente los productos que vendo, priorizando materiales como la silicona de calidad, el ABS o el cristal, libres de sustancias nocivas y pensados para el contacto íntimo.
Además de elegir un buen producto, es importante utilizarlo correctamente, mantener una buena higiene y emplear un lubricante adecuado cuando sea necesario.
Si tienes cualquier duda sobre materiales, alergias o compatibilidades, pregúntame antes de comprar.
No siempre.
Si tu juguete está fabricado en silicona, lo más recomendable es utilizar un lubricante de base agua, ya que algunos lubricantes de silicona pueden deteriorar la superficie de determinados juguetes.
Si utilizas preservativos, los lubricantes de base agua también suelen ser la opción más segura y compatible.
Si tienes dudas sobre qué lubricante elegir para un producto concreto, escríbeme y te recomendaré el más adecuado.
💜 Mi consejo: Elegir el lubricante correcto no solo protege tu juguete, también puede hacer que la experiencia sea mucho más cómoda y agradable.
No pasa nada. Cada persona es diferente y, a veces, una respuesta personalizada vale mucho más que una lista de preguntas.
📲 Escríbeme por WhatsApp y cuéntame tu caso. Estaré encantada de ayudarte a encontrar el producto que mejor se adapte a ti, resolver tus dudas o simplemente orientarte, siempre con total discreción y sin compromiso.
Porque elegir bien marca la diferencia, y para eso estoy aquí.
